ប្រភេទជំនួយ
| ឆានែល | ល្អសម្រាប់ |
|---|---|
| ការជជែកផ្ទាល់ | សំណួររហ័ស ប្រាក់រង្វាន់ ការដាក់ប្រាក់ |
| អ៊ីមែល | ការដកប្រាក់ ការប្តឹង ការផ្ទៀងផ្ទាត់ ដែលត្រូវការកំណត់ត្រា |
| Telegram ឬ WhatsApp | សំណួររហ័ស ប្រសិនបើជាគណនីផ្លូវការ |
| មជ្ឈមណ្ឌល FAQ | ច្បាប់ និងលក្ខខណ្ឌទូទៅ |
ពេលវេលាឆ្លើយតប
ការជជែកផ្ទាល់ល្អគួរតែឆ្លើយក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី។ អ៊ីមែលគួរតែឆ្លើយក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ កាស៊ីណូថ្មីខ្លះមានក្រុមតូច ដូច្នេះការឆ្លើយតបអាចយឺតក្នុងរដូវមមាញឹក។
កាស៊ីណូភាគច្រើនក្នុងបញ្ជីរបស់យើងផ្តល់ជំនួយជាភាសាអង់គ្លេស ឬចិន មិនមែនខ្មែរទេ។ សរសេរសំណួរខ្លី និងច្បាស់ ហើយប្រើកម្មវិធីបកប្រែប្រសិនបើចាំបាច់។
ការដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅ
- ការដកប្រាក់យឺត៖ សួរពីស្ថានភាព និងឯកសារដែលនៅខ្វះ។
- ប្រាក់រង្វាន់មិនបញ្ចូល៖ ឈប់លេង ហើយទាក់ទងភ្លាម។ មើល ហេតុអ្វីប្រាក់រង្វាន់មិនដំណើរការ។
- គណនីត្រូវបិទ៖ សុំមូលហេតុជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងលក្ខខណ្ឌដែលពាក់ព័ន្ធ។
- ការដកខ្លួន៖ ផ្នែកជំនួយត្រូវតែអនុវត្តការស្នើសុំដកខ្លួនភ្លាម។